Comentarios en: Problemas en Yoigo II http://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/ Blog sobre móviles, una zona con cobertura que te mantendrá conectado al mundo de la telefonía y tecnología móvil Fri, 25 May 2012 11:26:17 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 Por: mariahttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-48339 maria Sat, 14 Apr 2012 19:26:24 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-48339 definitivamente depue de lo que estoy leyendo no me paso a yoigo por nada del mundo porque ensima yamo para saber algo de si me han echo la portabilidad y ni cogen el telefono pero mejor me qedare en la que estoy que por lo menos ellos si cogen el telfono xao definitivamente depue de lo que estoy leyendo no me paso a yoigo por nada del mundo
porque ensima yamo para saber algo de si me han echo la portabilidad y ni cogen el telefono pero mejor me qedare en la que estoy que por lo menos ellos si cogen el telfono xao

]]> Por: mariahttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-48338 maria Sat, 14 Apr 2012 19:22:54 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-48338 hola buenas hace mas de 3 semanas hice una portabilidad mande los datos que me dijieron y todabia estoy esperando valiente formalidad teneis de verda... todabia estoy esperando ha q me contesteis o llameis pero vamos q si no lo haceis pues mejor me ire a otra compañia q tengan ma seriedad q ustedes gracias x nada :) hola buenas hace mas de 3 semanas hice una portabilidad mande los datos que me dijieron y todabia estoy esperando valiente formalidad teneis de verda…
todabia estoy esperando ha q me contesteis o llameis pero vamos q si no lo haceis pues mejor me ire a otra compañia q tengan ma seriedad q ustedes gracias x nada :)

]]> Por: juanfran pardohttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-48321 juanfran pardo Tue, 27 Mar 2012 20:59:24 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-48321 Soy de yoigo desde hace casi dos años,disgustado pot el trato y la poca preocupacion de yoigo para con los clientes,reconsidero el seguir con ellos voy a una tienda moviestar y me hacen una buena oferta y decido cambiarme, cuando yoigo recibe la portabilida. ENTONCES si se preocupan de mi, me llamaban casi a diario haciendome ofertas para que no me fuera de con ellos, una operadora llamada vanesa muy amable ella, se desvivio para conseguir que me quedara en yoigo. Al final lo consiguio, la verdad es que me hizo mejor oferta que moviestar¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ pero¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ a partir del momento en que hicela gravacion y rechace la portabilida. NO se nada de ellos. el movil que me ofrecieron,SIGO ESPERANDOLO. es mas intento saber que pasa y todo son mentiras . de verdad me siento tristemente engañado ademas siento como que se han reido en mi cara, por ciertto la señorita vanesa ( la chica que me lio de yoigo) hizo un trabajo sucio.....pero perfecto.. QUIZAS ES QUE SE PIENSAN QUE SOLO EXISTEN ELLOS. Soy de yoigo desde hace casi dos años,disgustado pot el trato y la poca preocupacion de yoigo para con los clientes,reconsidero el seguir con ellos voy a una tienda moviestar y me hacen una buena oferta y decido cambiarme, cuando yoigo recibe la portabilida.
ENTONCES si se preocupan de mi, me llamaban casi a diario haciendome ofertas para que no me fuera de con ellos, una operadora llamada vanesa muy amable ella, se desvivio
para conseguir que me quedara en yoigo.
Al final lo consiguio, la verdad es que me hizo mejor oferta que moviestar¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡
pero¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ a partir del momento en que hicela gravacion y rechace la portabilida.
NO se nada de ellos. el movil que me ofrecieron,SIGO ESPERANDOLO. es mas intento saber que pasa y todo son mentiras . de verdad me siento tristemente engañado
ademas siento como que se han reido en mi cara, por ciertto la señorita vanesa ( la chica que me lio de yoigo) hizo un trabajo sucio…..pero perfecto..

QUIZAS ES QUE SE PIENSAN QUE SOLO EXISTEN ELLOS.

]]> Por: Mikkehttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-48243 Mikke Mon, 09 Jan 2012 11:40:46 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-48243 Desde hace 3 meses no puedo llamar a ningún número fuera de España, me dice que el número no existe, solo puedo recibir llamadas y enviar mensajes , lo cual es muy raro, porque si el número no existiera no deberían llegar. Ya he perdido la cuenta de las veces que he llamado a atención del cliente y nadie puede decirme nada ni arreglan el problema, eso si, todos los meses se cobran su facturita de 22,42€ ¡¡¡vamos por la cara!!! porque este número solo lo utilizo para llamar fuera de España. Lo que creo es que me han bloqueado el teléfono para que no pueda llamar y cobrar gratis. Solo espero que me cumplan los 18 meses de contrato y ¡¡nunca mas!! Desde hace 3 meses no puedo llamar a ningún número fuera de España, me dice que el número no existe, solo puedo recibir llamadas y enviar mensajes , lo cual es muy raro, porque si el número no existiera no deberían llegar. Ya he perdido la cuenta de las veces que he llamado a atención del cliente y nadie puede decirme nada ni arreglan el problema, eso si, todos los meses se cobran su facturita de 22,42€ ¡¡¡vamos por la cara!!! porque este número solo lo utilizo para llamar fuera de España. Lo que creo es que me han bloqueado el teléfono para que no pueda llamar y cobrar gratis. Solo espero que me cumplan los 18 meses de contrato y ¡¡nunca mas!!

]]> Por: guiem duranhttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-46693 guiem duran Thu, 29 Apr 2010 21:58:55 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-46693 tengo una empresa en Palma de Mallorca y cometi el error de pasarme a yoigo, los cuatro telefonos que me dieron, desde el primer dia han dado problemas, que si me cambian las baterias, que me cambian dos de los moviles, etc. Ahora, y solo hace un mes que estoy con yoigo, uno de los moviles se ha muerto y me dicen que es porque tiene humedad, que lo he mojado, yo insisto en que no es asi y para ello quito la bateria y debajo de esta, en el movil, hay una pegatina de papel del fabricante y esta perfecta, si ustedes mojan o humedecen una pegatina de papel se reteriora considerablemente, pues bien con la pegatina en perfecto estado me dicen que no, que el tecnico dice que se ha mojado. Bien el distribuidor de yoigo en Palma de Mallorca es Toni Llompart de AUTORADIOS LLOMPART y tenia muy buena fama creada con años de calidad, creo que la esta fama se le va ha ir al garete con yoigo. tengo una empresa en Palma de Mallorca y cometi el error de pasarme a yoigo, los cuatro telefonos que me dieron, desde el primer dia han dado problemas, que si me cambian las baterias, que me cambian dos de los moviles, etc. Ahora, y solo hace un mes que estoy con yoigo, uno de los moviles se ha muerto y me dicen que es porque tiene humedad, que lo he mojado, yo insisto en que no es asi y para ello quito la bateria y debajo de esta, en el movil, hay una pegatina de papel del fabricante y esta perfecta, si ustedes mojan o humedecen una pegatina de papel se reteriora considerablemente, pues bien con la pegatina en perfecto estado me dicen que no, que el tecnico dice que se ha mojado. Bien el distribuidor de yoigo en Palma de Mallorca es Toni Llompart de AUTORADIOS LLOMPART y tenia muy buena fama creada con años de calidad, creo que la esta fama se le va ha ir al garete con yoigo.

]]> Por: ROSENDOhttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-44924 ROSENDO Tue, 01 Sep 2009 09:06:17 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-44924 HOLA, ES MEJOR QUE TE PASES DE YOIGO A MÁSMOVIL POR QUE OFRECEN LAS TARIFAS MÁS BAJAS DE TODOS LOS OPERASDORES, LAS LLAMADAS A 8 CÉNTIMOS POR MINUTO O SMS A TODOS LOS OPERADORES, Y TAMBIEN PODRÁS NAVEGAR GRATIS EN REDES SOCIALES COMO TUENTI, FACEBOOK, ... GRACIAS A MÁSMOVIL. ENTRA YA EN https://clientes.masmovil.es/MasVidaMovilSelfcare/es/301.html?reference=693485135 Y DESCUBRE LAS VENTAJAS DE SER DEL OPERADOR MÁS BARATO. HOLA, ES MEJOR QUE TE PASES DE YOIGO A MÁSMOVIL POR QUE OFRECEN LAS TARIFAS MÁS BAJAS DE TODOS LOS OPERASDORES, LAS LLAMADAS A 8 CÉNTIMOS POR MINUTO O SMS A TODOS LOS OPERADORES, Y TAMBIEN PODRÁS NAVEGAR GRATIS EN REDES SOCIALES COMO TUENTI, FACEBOOK, … GRACIAS A MÁSMOVIL. ENTRA YA EN https://clientes.masmovil.es/MasVidaMovilSelfcare/es/301.html?reference=693485135 Y DESCUBRE LAS VENTAJAS DE SER DEL OPERADOR MÁS BARATO.

]]> Por: Yaiza Machín Gutiérrezhttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-44213 Yaiza Machín Gutiérrez Thu, 06 Aug 2009 14:15:13 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-44213 Hola, he anulado el envío de la tarjeta sim que pedí y también anulé la portabilidad de vodafone a yoigo, envíe el fax y me dicen que ya esta anulado. Donde esta el dinero de la tarjeta???sigo esperando a que me devuelvan mi dinero. vodafone no te pide nada por hacer portabilidad a ellos, ni ninguna compañía. Estoy harta de llamar a atención al cliente y quiero que me devuelvan mi dinero. Hola, he anulado el envío de la tarjeta sim que pedí y también anulé la portabilidad de vodafone a yoigo, envíe el fax y me dicen que ya esta anulado. Donde esta el dinero de la tarjeta???sigo esperando a que me devuelvan mi dinero. vodafone no te pide nada por hacer portabilidad a ellos, ni ninguna compañía. Estoy harta de llamar a atención al cliente y quiero que me devuelvan mi dinero.

]]> Por: Senecahttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-43448 Seneca Fri, 03 Jul 2009 07:20:40 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-43448 Saludos a todos los lectores. Realice una portabilidad de Movistar a Yoigo hace mas 2 semenas en pocos dias me la hicieron efectiva y me conectaron la linea,a los 3 dias coincidiendo en viernes me comunican que cometieron un error con mi numero de cuenta y asta que les mande un fax con una serie de datos me tendran que desconectar la linea por seguridad,pues vale,el Lunes les mando el fax y me comunican que en el transcurso del dia o como muy tarde al siguiente me reactivan,pues estamos a viernes y nada,se tiran la friolera de 15 a 30 min para atenderte cada vez que llamas a su atencion al cliente,cuando te atienden te dicen que para mañana,esto es medio normal?.Voy a montar mi empresa de telefonia movil que me parece que tengo un par de yogures y cacho de hilo por casa. Saludos a todos los lectores.
Realice una portabilidad de Movistar a Yoigo hace mas 2 semenas en pocos dias me la hicieron efectiva y me conectaron la linea,a los 3 dias coincidiendo en viernes me comunican que cometieron un error con mi numero de cuenta y asta que les mande un fax con una serie de datos me tendran que desconectar la linea por seguridad,pues vale,el Lunes les mando el fax y me comunican que en el transcurso del dia o como muy tarde al siguiente me reactivan,pues estamos a viernes y nada,se tiran la friolera de 15 a 30 min para atenderte cada vez que llamas a su atencion al cliente,cuando te atienden te dicen que para mañana,esto es medio normal?.Voy a montar mi empresa de telefonia movil que me parece que tengo un par de yogures y cacho de hilo por casa.

]]> Por: lopezhttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-21200 lopez Tue, 10 Jun 2008 20:31:01 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-21200 eso pasa por hacer contratos, yo en mi vida hare un contrato mas con ningun operador de telefonia movil, si ves que te roban pues te vas con otro, llevo 3 portabilidades en muy cosa de 1 año, primero orange ( me fui por ue sus tarifas no me convencen, si llamas fuera de horario te sangran ) despues yoigo ( me senti estafado cuando impusieron las llamadas gratis entre yoigos a 1 hora al dia, cuando prometieron que seria a todas horas) y de ultimas estoy con simyo ( 0 quejas, he pasado de gastar 30€ al mes a unos 8-10€ y se hace todo por su web ). No hagas contratos, es lo que ellos quieren, agarrarte por los webos durante año o año y medio en el que te tratan como a un perro y cuando decides marcharte por que has terminado la permanencia te seducen con caramelos y se bajan los panatalones, para que? para volverte a agarrar los webos otro año. eso pasa por hacer contratos, yo en mi vida hare un contrato mas con ningun operador de telefonia movil, si ves que te roban pues te vas con otro, llevo 3 portabilidades en muy cosa de 1 año, primero orange ( me fui por ue sus tarifas no me convencen, si llamas fuera de horario te sangran ) despues yoigo ( me senti estafado cuando impusieron las llamadas gratis entre yoigos a 1 hora al dia, cuando prometieron que seria a todas horas) y de ultimas estoy con simyo ( 0 quejas, he pasado de gastar 30€ al mes a unos 8-10€ y se hace todo por su web ).

No hagas contratos, es lo que ellos quieren, agarrarte por los webos durante año o año y medio en el que te tratan como a un perro y cuando decides marcharte por que has terminado la permanencia te seducen con caramelos y se bajan los panatalones, para que? para volverte a agarrar los webos otro año.

]]> Por: Africahttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-21048 Africa Sun, 08 Jun 2008 09:30:25 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-21048 Hice una portabilidad, compre un movil y me vendiero un trasto, cuando reclamo por un cambio del telefono, ya que el que me vendieron es ineficaz, paso dias haciendo llamadas, reclamaciones, correos y no obtengo ninguna solución, NO ME CAMBIAR EL PRODUCTO COMPRADO QUE ES INSATISFACTORIO ¿Es esto legal?. Resumiendo llevo menos de un mes con Yoigo y estoy muy insatisfecha, es una empresa toper, ineficaz, actua de forma oscura y probablemente de forma ilegal. NO TE HAGAS DE YOIGO. Hice una portabilidad, compre un movil y me vendiero un trasto, cuando reclamo por un cambio del telefono, ya que el que me vendieron es ineficaz, paso dias haciendo llamadas, reclamaciones, correos y no obtengo ninguna solución, NO ME CAMBIAR EL PRODUCTO COMPRADO QUE ES INSATISFACTORIO ¿Es esto legal?. Resumiendo llevo menos de un mes con Yoigo y estoy muy insatisfecha, es una empresa toper, ineficaz, actua de forma oscura y probablemente de forma ilegal.
NO TE HAGAS DE YOIGO.

]]> Por: javierhttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-10191 javier Mon, 17 Dec 2007 15:50:29 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-10191 cuidado con yoigo. he realizado una recarga el día 17/12/2007 a las 12.25 h. en un establecimiento cuyo CIF es ESO9770118V y TID 10383671 24 y esa recarga no se ha cargado. Llamo a yoigo y no se interesan por el problema, además me cuelgan el tlf sin explicación alguna y por supuesto sin darme slución alguna. cuidado con yoigo. he realizado una recarga el día 17/12/2007 a las 12.25 h. en un establecimiento cuyo CIF es ESO9770118V y TID 10383671 24 y esa recarga no se ha cargado. Llamo a yoigo y no se interesan por el problema, además me cuelgan el tlf sin explicación alguna y por supuesto sin darme slución alguna.

]]> Por: Jorgehttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-4496 Jorge Wed, 19 Sep 2007 14:11:41 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-4496 Yoigo me debe 19€ de un cargo que me hicieron en mi tarjeta de un terminal que nunca me mandaron y después de repetidas quejas no me han abonado el dinero. Llevo más de tres meses y repetidas llamadas y no hacen ni puto caso. Te pasan de un lado a otro sin ninguna solución. Carlos , me ha ocurrido lo mismo que te pasó a tí. Yoigo me debe 19€ de un cargo que me hicieron en mi tarjeta de un terminal que nunca me mandaron y después de repetidas quejas no me han abonado el dinero. Llevo más de tres meses y repetidas llamadas y no hacen ni puto caso. Te pasan de un lado a otro sin ninguna solución.
Carlos , me ha ocurrido lo mismo que te pasó a tí.

]]> Por: CARLOShttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-4253 CARLOS Wed, 12 Sep 2007 08:35:39 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-4253 Yoigo no me devuelve mi dinero. El día 19 de junio de 2007 realicé un pago a XFERA MOVILES, S.A. (YOIGO), correspondía a la compra de un teléfono vinculado a una portabilidad, pero poco después de efectuar la compra y de acuerdo con lo previsto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista desistí de la misma, por lo que jamás recibí el teléfono mencionado ni me fue facturado. Tras muchísimas llamadas al nº de Atención al Cliente de esta compañía de telefonía (que por supuesto, no son gratuitas), envío de faxes y e-mails para que procedieran al abono del importe de dicho teléfono me aseguraron en numerosas ocasiones que tenían informatizada la devolución y que la efectuarían en breve, pero lo cierto, y a pesar de que según sus “Condiciones Particulares de Venta a Distancia” deberían haberlo realizado en el plazo de 15 días desde que se comunicó el desistimiento (19/06/2007), es que a fecha de hoy (12/09/2007) aún no se ha producido. He tenido que poner este asunto en manos de la Omic y lo único que tengo claro es que jamás aconsejaré esta compañía a nadie. Verdad, verdadera... ¿a qué se dedican? a la telefonía o a invertir con el dinero de los demás. Saludos Yoigo no me devuelve mi dinero.
El día 19 de junio de 2007 realicé un pago a XFERA MOVILES, S.A. (YOIGO), correspondía a la compra de un teléfono vinculado a una portabilidad, pero poco después de efectuar la compra y de acuerdo con lo previsto en la Ley de Ordenación del Comercio Minorista desistí de la misma, por lo que jamás recibí el teléfono mencionado ni me fue facturado.
Tras muchísimas llamadas al nº de Atención al Cliente de esta compañía de telefonía (que por supuesto, no son gratuitas), envío de faxes y e-mails para que procedieran al abono del importe de dicho teléfono me aseguraron en numerosas ocasiones que tenían informatizada la devolución y que la efectuarían en breve, pero lo cierto, y a pesar de que según sus “Condiciones Particulares de Venta a Distancia” deberían haberlo realizado en el plazo de 15 días desde que se comunicó el desistimiento (19/06/2007), es que a fecha de hoy (12/09/2007) aún no se ha producido.
He tenido que poner este asunto en manos de la Omic y lo único que tengo claro es que jamás aconsejaré esta compañía a nadie. Verdad, verdadera…
¿a qué se dedican? a la telefonía o a invertir con el dinero de los demás.
Saludos

]]> Por: CHECHUhttp://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-1537 CHECHU Sun, 10 Jun 2007 20:12:21 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-1537 Yoigo es una estafa y una basura de operadora telefonia movil. Yo solicite una portabilidad a Yoigo con un terminal a traves de su web, me llamaron de mi antigua compañia para verificar la portabilidad y me hicieron una oferta que acepté. Bien, la portabilidad se anuló y los señores de Yoigo me cobraron el terminal que compré. Lo mejor de todo, lo mas gracioso es que NUNCA enviaron el terminal. Llevo 4 meses poniendo quejas que nadie atiende. SON UNOS ESTAFADORES. NI SE OS OCURRA HACEROS DE YOIGO. No vale la pena ni siquiera para probarlo. En atencion al cliente te atiende a cual más unutil y grosero. Llevo 4 putos meses escuchando el que me recogeran una reclamacion y se pondran en contacto conmigo. 4 Meses despues sigo igual. Hacen publicidad engañosa para atraer clientes. Mienten, engañan, no dan servicio, te cobran terminales que no envian y luego no devuelve el dinero. PUTOS LADRONES. Yoigo es una estafa y una basura de operadora telefonia movil.
Yo solicite una portabilidad a Yoigo con un terminal a traves de su web, me llamaron de mi antigua compañia para verificar la portabilidad y me hicieron una oferta que acepté. Bien, la portabilidad se anuló y los señores de Yoigo me cobraron el terminal que compré. Lo mejor de todo, lo mas gracioso es que NUNCA enviaron el terminal. Llevo 4 meses poniendo quejas que nadie atiende.
SON UNOS ESTAFADORES.
NI SE OS OCURRA HACEROS DE YOIGO. No vale la pena ni siquiera para probarlo.
En atencion al cliente te atiende a cual más unutil y grosero. Llevo 4 putos meses escuchando el que me recogeran una reclamacion y se pondran en contacto conmigo. 4 Meses despues sigo igual. Hacen publicidad engañosa para atraer clientes. Mienten, engañan, no dan servicio, te cobran terminales que no envian y luego no devuelve el dinero. PUTOS LADRONES.

]]> Por: Hasta las pelotas!http://movilae.com/problemas-en-yoigo-ii/comment-page-1/#comment-1392 Hasta las pelotas! Mon, 07 May 2007 12:46:16 +0000 http://movilae.com/2006/12/28/problemas-en-yoigo-ii/#comment-1392 No puedo más! Decidí hacer una portabilidad de mis dos lineas de contrato desde Euskaltel a Yoigo. Me llegaron 2 mensajes "El dia 23 de marzo seras de Yoigo". Pase por The Phone House a por las tarjetas y los móviles. No funcionaban! El nº de las tarjetas no correspondía con el que ellos tenían. Me lo arreglaron. Una de las líneas va bien (he tardado un mes en poder recibir mensajes de Euskaltel). La otra iba bien, pero un día de repente ponía en el movil "fallo de registro de tarjeta SIM" (no puedo llamar). he reclamado unas 10 veces. Han pasado de mi. Ya he mandado 2 faxes para dar de baja la linea y no he recibido respuesta. YA NO PUEDO MAS!!!!! No puedo más! Decidí hacer una portabilidad de mis dos lineas de contrato desde Euskaltel a Yoigo. Me llegaron 2 mensajes “El dia 23 de marzo seras de Yoigo”. Pase por The Phone House a por las tarjetas y los móviles. No funcionaban! El nº de las tarjetas no correspondía con el que ellos tenían. Me lo arreglaron. Una de las líneas va bien (he tardado un mes en poder recibir mensajes de Euskaltel). La otra iba bien, pero un día de repente ponía en el movil “fallo de registro de tarjeta SIM” (no puedo llamar). he reclamado unas 10 veces. Han pasado de mi. Ya he mandado 2 faxes para dar de baja la linea y no he recibido respuesta. YA NO PUEDO MAS!!!!!

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