Según un estudio hecho por la compañÃa IDC, los usuarios de SmartPhones están más satisfechos que los usuarios de móviles normales. Esto es de manera general, pues según la encuesta, cada usuario es un mundo y aparte de eso, tienen poco en común; en cuanto a SO, americanos e ingleses prefieren PalmOS, mientras que alemanes y chinos prefieren Windows Mobile (o sea, que gana en número de usuarios); en cuanto a los hindúes, no se pusieron de acuerdo como para sacar una conclusión clara.
En cuanto al uso de los SmartPhones, en EEUU y Reino Unido lo utilizan más para conectividad WiFi, mientras que en Alemania, China e India el uso es más lúdico; le dan más importancia a la cámara, la calidad de la música y el almacenamiento.
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